特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社ファイブステップ
代表責任者 堀川 美佐乃
所在地 〒900-0004 沖縄県 那覇市 銘苅 2-8-30 301
電話番号 098-869-5222
メールアドレス info@fivestep.co.jp
販売価格 販売価格は、商品紹介ページにて各商品に表示された金額 (税込表示) になります。
商品代金以外の必要料金 銀行振込の場合、振込手数料 (金融機関により異なります) がかかります。
支払方法および支払の時期 ・クレジットカード
・銀行振込
※クレジットカードは一括払いのみのお取り扱いとなります。
※引き落とし日はカード発行会社により異なります。詳細については直接カード会社にお問い合わせください。
・クレジットカードでお支払いの場合は「商品注文時」
・銀行振込でお支払いの場合は「商品注文後」(ご入金確認後に発送)
配送 ご注文後、3営業日 (年末年始除く毎週月曜から金曜日) 以内に商品を発送できる様に努めます。運送中の商品破損による再発送、天候や道路事情など、不測の事態による遅配はご容赦下さい。
商品の引渡方法 送料無料(日本国内)となります。
返品・不良品について 商品不備を除くお客様の希望による返品やキャンセルはお受けできません。
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、以下の場合は送料弊社負担にて返品・交換を承ります。商品到着後2週間以内にお問い合わせフォームよりお問い合わせください。商品の返送先をお伝えいたします。
1.商品に異常がある場合
2.配送中の事故等で商品破損が発生した場合
3.お申込み内容と異なる商品が届いた場合
上記以外の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。上記の場合もお問い合わせが確認できず、オフィスに直送いただいた場合は受け取ることができずご返金ができかねますため必ずお問い合わせいただくようお願いいたします。
返品・交換送料 不良品および注文商品と異なる場合は返品交換にかかる送料は弊社が負担します。